ליעוץ מקצועי חינם התקשר: 03-3727765 או השאירו פרטים ואחד מנציגינו יחזור אליכם בהקדם
קראתי ואני מאשר/ת תקנון האתר
צריך עזרה?
מלא פרטיך ואחד מיועצנו
יחזור אליך בהקדם
 קראתי ואני מאשר את תקנון האתר
או התקשרו ליעוץ חינם
03-3727765

קורס סוכני נסיעות

קורס סוכני נסיעות

עולם התיירות נחשב לעולם צבעוני, מרתק ומסקרן אשר מאפשר ללקוחותיו ליהנות ממגוון רחב של יעדים אקזוטיים, רומנטיים ובידוריים כדי שיוכלו לחוות את הנסיעה המושלמת, בין אם מדובר בטיול משפחתי, ירח דבש רומנטי, מסעות ארוכות לתרמילאים או נסיעות עם ילדים. סוכן הנסיעות מציב לעצמו מטרה לספק ללקוחותיו את השירות המקצועי והאדיב ביותר ולהתאים להם את המוצר לפי דרישותיהם באופן הטוב ביותר. סוכן הנסיעות לומדים כיצד לעבוד עם עסקים בינלאומיים, לשתף פעולה עם חברות התעופה ויוצרים קשרים עם אנשים מתחום התיירות ברחבי העולם על מנת שיוכלו להשתמש בכל זה כדי להתאים ללקוח שלהם את הטיול המושלם. אז אם התעניינתם בלימודי סוכני ביטוח ולא בטוחים מה צריך לעשות, בפורטל לימודים תקבלו את כל המידע אודות הקורס, מהם תנאי הקבלה, היכן לומדים וכדומה. אתם מוזמנים להשאיר את הפרטים שלכם בטפסי "צור קשר" ולסמן את הבחירה המועדפת עליכם וצוות הייעוץ של פורטל לימודים ייצור עמכם קשר בשעות הקרובות. כמו-כן אתם מוזמנים להתקשר למוקד הטלפון שלנו לקבלת ייעוץ ראשוני חינם. בהצלחה.   

לרשימת מוסדות באתרינו המלמדים קורס סוכני נסיעות

קצת מידע על קורס סוכני נסיעות

מיהו סוכן הנסיעות?

סוכני הנסיעות עוסקים במכירת שירותים בענף הנסיעות בין אם מדובר בנסיעות פנים או חוץ ארצי. תפקידו להתאים ללקוחות שלו את הטיול המושלם לפי דרישותיו, בין אם מדובר בטיול משפחתי, זוגי, או טיול תרמילאים וכן מחשב לו את עלות הנסיעה כולל ביקורים באטרקציות תיירותיות במדיה והלקוח יודע בדיוק היכן יעבור במהלך הטיול. הוא עושה זאת על ידי יצירת קשרים עם מלונות, נציגי תיירות בחו"ל, שיתופי פעולה עם חברות טיסה ומהניסיון האישי שלו. כמו-כן, כחלק משירותיו של הסוכן , הלקוח שלו יכול אף לבקש ממנו לבצע עבורו שינויים במקומות הלינה או במסלול הטיול גם כאשר  הלקוח כבר נמצא בתחילת או אמצע הטיול. את הכנסותיו מקבל באמצעות עמלת התיווך המגיעה לו מכל עסקה שהוא מספק ללקוח כשהוא זה המזמין את המוצר המבוקש מהחברה הרלוונטית, כשהמוצר נמכר ללקוח בתוספת העמלה. 
 

כיצד התפתח תפקידו של סוכן הנסיעות

תפקידו של סוכן הנסיעות החל כאשר היה צורך באיש מקצוע אחד אשר היה מחזיק בחובו את המידע הנדרש על כל האספקטים של טיול בחו"ל. בעידן בו האינטרנט עדיין לא היה פתוח לציבור הרחב, סוכן הנסיעות היה זה שמחזיק בכל המידע אודות חברות הטיסה, בתי המלון, אטרקציות ייחודיות וכדומה וכך הדבר היה מקל על אנשים המעוניינים לטוס במקום שייאלצו לבדוק כל נושא לבדם. השינוי בתפקידו התרחש באשר האינטרנט הגיע למחוזותינו ולמעשה חתך את התיווך שהיה נעשה עד עתה הדבר שחיבר את הלקוח והעסקים והחברות עצמם. והקל את דרכי החיפוש באמצעות אתרי השוואות מחירים. עם זאת, כאשר בישראל לבדה, ישנם כארבעה מיליון טיסות היוצאות מישראל כל שנה, אין ספק שסוכני נסיעות עדיין יכולים לספק ייועץ מעולה שיודע להתאים ללקוחות שמעוניינים בכך את החופשה המושלמת. 
 

מה כוללת עבודתו של סוכן הנסיעות?

מלאכת תכנון הטיול לחו"ל עשויה להיות טריקית לאדם שאינו בקיא בחומר ואינו מבין האם הוא מביט באטרקציה שהוא מחפש. לכל אילו מתלבטות גם מחשבות נוספות דוגמת בחירת המלון אשר נמצא במיקום טוב ומציע סידורי הסעות משדה התעופה וכל זה במחיר נמוך, תכנון המסלול עצמו, היכן כדאי לבקר בזמן המוגבל שיש לטיול, מהן האטרקציות שאסור לוותר עליהן ומהי חברת התעופה שמציעה את הדיל הכי טוב. סוכני הנסיעות יכולים לענות על כל השאלות הללו ועוד יכולים לענות בצורה מקצועית, כיוון שמדובר ביועצים מקצועיים אשר בקיאים בכל המידע שיש לענף תיירות החוץ והפנים להציע ויכולים להצביע על מגוון חבילות קיימות ולהרכיב חבילות המותאמות לצרכי ותקציב הלקוח.

 

מיהו קהל היעד של קורס סוכני נסיעות ומהם תנאי הקבלה לקורס?

כיוון שהיום בישראל ישנם מספר לימוד המעבירים את קורס סוכני הנסיעות, תנאי הקבלה יכולים להשתנות בין מוסד אחד למשנהו. עם זאת מכיוון שהקורס מפוקח על ידי משרד התיירות עדיין שינם מספר דרישות קבועות למועמדים כגון הצגה של 12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה, להיות בעלי רמת אנגלית טובה (מכיוון שיאלצו לשתף פעולה עם גופים מחו"ל), להיות בעלי רמת מתמטיקה גבוהה (כדי להיות בעלי ביטחון כשמתעסקים בחישובי כספים והשוואות מחירים) ולבסוף לעבור ראיון קבלה מטעם המוסד הרלוונטי כדי לבדוק את רמת ההתאמה בין המועמד למוסד. מבחינת קהל היעד אשר מתאים לגשת לקורס, מדובר בדרך כלל על אנשים שכמובן מתעניינים בעולם הנופש ומבקשים לרכוש לעצמם מקצוע בתחום התיירות הבילוי והפנאי. כמו-כן, אנשים שיכולים להתאים לסוג מקצוע זה הם אנשים עצמאיים, בדרך כלל היו סוגרים את חבילות הנופש לטיול שלהם בעצמם ויודעים כיצד לפנות לאנשים בתחום ובעלי כישורים כגון: יכולת שיווק גבוהה, תקשורת בין אישית, יכולות מולטיטסקינג ולהתמודד עם משימות רבות. 



 

תכנית הלימודים בקורס סוכני נסיעות

תכנית הלימודים ל קורס סוכני נסיעות יכולה גם היא להשתנות ממוסד למוסד בהתאם לתנאי הקבלה, אך גם כאן בשל שמדובר בקורס מפוקח ממשלתית, נושאי הלימוד דומים זה לזה כאשר השוני נעשה באורך הקורס ורמת ההתמקדות בחומר. הקורס למעשה מכין את הסטודנטים למבחן ההסמכה שיעשה על ידי משרד התיירות על ידי לימוד הנושאים והחוקים הרלוונטים לתפקיד זה. בין נושאי הלימוד ניתן למצוא: מושגים בסיסיים בתחום התיירות והנופש, מסמכי נסיעה, לימודי מלונאות, ביטוח נסיעות, חבילות נופש, השכרת רכב, טיולים מודרכים, שיווק ומכירה, תפעול משרד עסקי לשירותי תיירות, יצירת קשר עם חברות תעופה, בניית מסלול, יצירת קשר עם חברות תעופה, השכרת רכב, שיווק ומכירה, יעדים תיירותיים פופולריים, תמחור דילים, גיבוש מידע תיירותי מודיעיני, חוקים ותקנות לחו"ל, חיפוש אחר טרנדים חדשים בעולם התיירות, תיאום נסיעות, תעופה וסידורי תחבורה, התנסות מעשית על תוכנות מחשוב ייעודיות לסגירת עסקאות נופש ותיירות ועוד. משך הקורס נאמד בין 250 ל-400 שעות לימודיות שלאחריהן יידרשו להיבחן במחן הממשלתי לצורך קבלת התעודה כאשר בוגרי הקורס אשר יעברו את המבחן בהצלחה ייזכו לקבל תעודה מקצועית מטעם המוסד בו למדו ותעודת הסמכה מטעם משרד התיירות והתאחדות סוכני הנסיעות.

 

מהם הכישורים ותכונות שכל סוכן נסיעות חשוב שיהיו לו?

מיומנויות שירות לקוחות - כאשר לקוחות צריכים לבצע שינויים של הרגע האחרון לסידור הנסיעה שלהם, סוכני נסיעות חייבים להיות מסוגלים להגיב על שאלות ותלונות באופן ידידותי ומקצועי.

מוכוון פרטים - סוכני נסיעות חייבים לשים לב לפרטים על מנת להבטיח כי הם עושים התאמה לצרכים של הנוסעים. הם חייבים לבצע הזמנות במועדים הנכונים, שעות ומיקומים כדי לעמוד בלוחות זמנים של נוסעים.

יכולות ארגוניות - סוכני נסיעות נדרשים לעתים קרובות לעבוד על מסלולים עבור לקוחות רבים בבת אחת. חשוב להיות בעלי האמצעים כדי לשמור על פרטי הלקוחות על מנת להבטיח כי חשבונות וקבלות מעובדים באופן ובזמן אמת.

מיומנויות מכירות - סוכני נסיעות חייבים להיות מסוגלים לשכנע לקוחות לקנות כרטיסים גם עבור תחבורה, לינה, או סיורים ולשם כך ייאלצו לפעמים לשכנע את מפעילי התיירות, צוות המטוס, או אחרים לדאוג לצרכים המיוחדים של הלקוחות שלהם. הרווח של סוכני נסיעות רבים תלויים בעמלות דמי השירות.

כישורי תקשורת - סוכני נסיעות נדרשים להיות מסוגלים להקשיב ללקוחות, להבין את צרכי הנסיעה שלהם, ולהציע עצות מתאימות ומידע רלוונטי ולעשות את כל זאת בסבלנות.




הרפתקנות - משרדי נסיעות מתמחים בטיולים ליעדים אקזוטיים או סוגים מסוימים של נסיעות, כגון טיולי הרפתקאות או תיירות אקולוגית, לכן עדיף לשכור סוכני נסיעות בעלי תחומי עניין משותפים ללקוחות.

 

אפשרויות תעסוקה לבוגרי קורס סוכני נסיעות

סוכני נסיעות - סוכני נסיעות עובדים בדרך כלל כשכירים במגוון סוכנויות הטיולים הפזורות ברחבי הארץ בין אם לטיולים מעבר לים או לטיולים מקומיים. כמו-כן ישנם כמובן אלה הבוחרים לעשות זאת במסגרת עצמאית ובמשרד נסיעות פרטי.

פקידי מידע - פקידי מידע מבצעים מטלות משרדיות שגרתיות כגון שמירה על רשומות, איסוף נתונים, ומתן מידע ללקוחות.

מתכנני אירועים ודיונים - מתכנני אירועים בהתאם לכל ההיבטים של אירועים ומפגשים מקצועיים. הם מארגנים את מקומות המפגש, התחבורה ופרטים נוספים.

מזכירות ועוזרים מנהליים - מזכירות ועוזרי מנהלים מבצעים מטלות משרדיות כלליות, מארגנים קבצים, מכינים מסמכים לטיפול, קובעים פגישות ותומכים בשאר צוות המשרד כאשר נזקקים להם.

מלא טופס פנייה למוסד וקבל מידע על קורס סוכני נסיעות
בית ספר להכשרה מיקצועית
דיפלומה
בית ספר להכשרה מיקצועית
המכללה מלמדת ב: אשדוד, באר שבע, חיפה, ירושלים, פתח תקוה, ראשון לציון, רמלה, רעננה, תל אביב.

המסלול נלמד ב: אשדוד, באר שבע, חיפה, ירושלים, פתח תקוה, ראשון לציון, רמלה, רעננה, תל אביב.

מידע על
המכללה

מידע על המסלול

39 מסלולים

מפת הגעה

8 סרטוני וידאו
מקצועות טיפוח היופי
מכללת LFA
מקצועות טיפוח היופי
המכללה מלמדת ב: כרמיאל.

המסלול נלמד ב: כרמיאל.
ליעוץ מקצועי חינם התקשר: 03-3727765
או השאר פרטים ואחד מנציגנו יחזור אליך בהקדם
 קראתי ואני מאשר את תקנון האתר
שירות מהיר
מקצועי ואישי
10 שנות
נסיון בתחום
עבודה מול בתי הספר
הטובים בארץ
המומחים שלנו כאן בשבילכם
מי אנחנו
אנחנו אנשי תוכן בתחום ההשכלה שחוקרים מידי יום את עולם הלימודים וכותבים עליו בהרחבה. במסגרת פעילותנו אנו עומדים בקשר רציף עם בתי ספר, מכללות וחלק מן האוניברסיטאות ומתעדכנים בדבר ימים פתוחים, תחומי לימוד חדשים, מקצועות מבוקשים, תנאי קבלה, הרשמה ועוד.

כחלק מן השירות, פורטל לימודים מספק הכוונה עבור גולשים למגוון מוסדות ברחבי הארץ ומידע אודות תחומי לימוד שונים. מטרתנו היא להוות את הצומת הנכונה ביותר בה נפגשים בתי ספר ומוסדות אקדמיים מצד אחד וגולשים שרוצים ללמוד מן הצד השני.

השירות שאותו אנו מציעים הינו ללא עלות, והוא משלב יחס אישי, סבלנות, היכרות עם עולם הלימודים ועבודה מול מגוון מוסדות לימודיים שונים בישראל. מלאו פרטיכם באחד מטפסי צור הקשר ואחד מנציגנו יחזור אליכם בהקדם. ניתן באותה מידה ליצור איתנו גם קשר טלפוני במספר הטלפון: 03-3727765.
פורטל לימודים
מאמרים אחרונים
מוסדות לימוד מובילים
X
יועצי הלימודים שלנו ישמחו לעזור גם בטלפון 03-3727765